Echtzeitgeschäft: ein Datenschutzproblem
Die Frage der Offenlegung personenbezogener Daten eines Kunden im Geschäft in Echtzeit ist immer relevant. Viele Unternehmen, die mit diesem Thema nachlässig umgegangen sind, haben aufgehört zu existieren.
Es geht um den Verlust von Reputation und Kundenvertrauen.
So stellt sich heraus, dass Vertraulichkeit eine Voraussetzung für die stabile Entwicklung eines Unternehmens ist. Vor allem, wenn es um sein Online-Format geht.
Fokus auf Vertrauen
Warum entwickeln sich manche Unternehmen erfolgreich, während andere zur Schließung gezwungen sind? Der Grund liegt im Vertrauen der Kunden.
Ein gewöhnlicher Vertreter der Gesellschaft wird nicht mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, insbesondere wenn wir über elektronisches Unternehmertum sprechen, wenn er sich seiner Stabilität und Zuverlässigkeit nicht sicher ist.
Der Fairness halber sei darauf hingewiesen, dass die Praxis der Geolokalisierung, die Verfolgung der Interessen eines bestimmten Kunden und ähnliche Lösungen derzeit stark in der Kritik stehen. Ja, in der ersten Phase wurden solche Entscheidungen positiv bewertet.
Aber jetzt können wir sagen, dass es viel mehr Negatives gibt.
Die Praxis zeigt, dass nicht jeder Nutzer das Dokument rechts kennt, um seinen Standort im Detail zu verfolgen (z. B. handelt es sich um eine Lizenzvereinbarung und ähnliche Handlungen), bevor er die Zustimmung ankreuzt.
Dadurch stimmt die Person der Erhebung und Weitergabe personenbezogener Daten zu. Dieses Phänomen musste natürlich einen öffentlichen Aufschrei auslösen. Immer mehr Nutzer sperren den Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten.
Natürlich ist diese Entwicklung von Veranstaltungen nicht nach dem Geschmack von Unternehmern. Derzeit wird nach einer konstruktiven Lösung gesucht.
Es geht darum, detaillierte Regeln und Vorschriften zu erstellen und zu genehmigen, die für die Wahrung der Vertraulichkeit der Daten jedes Kunden verantwortlich sind. Jetzt hat dieses Problem die globale Ebene erreicht.
Erfolgreiche Entwicklung von Unternehmen, die der Vertraulichkeit unterliegen
Die Praxis zeigt, dass es unmöglich ist, Informationen aus Kundenprofilen überhaupt nicht zu verwenden. Das Geheimnis ist, dass diese Daten bei der Lösung von Managementproblemen helfen.
Wir sprechen auch über die Anpassung der angebotenen Dienstleistungen, die Erweiterung des Angebots und andere ähnliche Probleme, deren Lösung zur Entwicklung des Unternehmens beitragen wird. Es lohnt sich, die Situation aus der Sicht eines normalen Käufers zu betrachten.
Nur wenige Leute mögen die Tatsache, dass Mitarbeiter des Unternehmens die Kaufhistorie oder den Standort des Kunden verfolgen können. Dadurch entsteht ein natürliches Gefühl von Gefahr und Misstrauen.
Diese Situation zwingt die Vertreter des E-Commerce buchstäblich dazu, ihre Arbeitsprinzipien zu überdenken. Insbesondere sprechen wir über die Einhaltung der Anonymitätsrichtlinie.
Darüber hinaus sollte jeder Kunde jederzeit die Möglichkeit haben, sich mit den Besonderheiten der diesbezüglichen Unternehmenspolitik vertraut zu machen. Um klar zu verstehen, inwieweit der Schutz seiner personenbezogenen Daten umgesetzt wird.
Geschäft in Echtzeit. Wie man die Rechte des Kunden nicht verletzt client
Seit 2018 hat das Thema Schutz der personenbezogenen Daten jedes Kunden weltweit an Bedeutung gewonnen. In diesem Jahr wurde das entsprechende Gesetz verabschiedet, dank dem viele Unternehmer den Mechanismus der Interaktion mit jedem Kunden radikal überarbeiteten.
Das Gesetz legt klar fest, wer personenbezogene Daten in welchem Umfang sammeln darf. Darüber hinaus sprechen wir von den strengsten Anforderungen an die Bedingungen seiner Lagerung. Die gleiche Situation ist bei der Übermittlung von Informationen.
Bei Verletzung einer der gesetzlichen Bestimmungen wird eine sehr, sehr schwere Haftung übernommen. Die einfachste Möglichkeit ist eine Geldstrafe. Wenn wir von einer globalen und systematischen Menschenrechtsverletzung sprechen, dann können wir auf Sanktionen nicht verzichten.
Ihr Umfang und ihre Merkmale werden von der zuständigen Justizbehörde überprüft.
Die aktuelle Situation verlangt buchstäblich von jedem Unternehmer, der in Echtzeit arbeitet, auf die Vorbereitung von Dokumenten zum Schutz personenbezogener Daten seiner Kunden zu achten.
Wer sich gerade im E-Commerce versucht, sollte auf die Einhaltung aller oben genannten Anforderungen achten.
Dies ist eine echte Chance, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, was sich in der Folge am positivsten auf die Entwicklung des unternehmerischen Geschäfts auswirkt.
Die Kontaktaufnahme mit den Spezialisten unseres Unternehmens hilft bei der korrekten Umsetzung der Datenschutzrichtlinie. Damit Sie sich und Ihre Kunden nicht verletzen.
Kontaktieren Sie bitte uns um weitere Informationen zu bekommen.