Електронна комерція процвітає в Новій Зеландії і пропозиція зручних варіантів онлайн-платежів має важливе значення для бізнесу. Вибір правильного способу оплати може вплинути на якість обслуговування клієнтів, комісійні за транзакції та ваш прибуток. У цьому посібнику описано 12 найкращих способів оплати в Новій Зеландії і подано поради про те, як вибрати найкращий варіант для вашого бізнесу.
12 найкращих способів онлайн-платежів у Новій Зеландії
1. Stripe
Stripe – це потужна платформа, що ідеально підходить для магазинів електронної комерції, SaaS-бізнесу та моделей передплати. Вона пропонує великі можливості налаштування, розширені заходи щодо запобігання шахрайству та ряд способів оплати. Відома своєю дружелюбністю до розробників, Stripe легко інтегрується з такими платформами, як Shopify та WooCommerce, а також надає детальні звіти. Її основні переваги полягають у простій інтеграції, підтримці платежів, що повторюються, і надійних функціях безпеки. Однак нетехнічним користувачам може бути складно налаштувати її, а комісії за транзакції можуть зрости (2,9% + 0,30 доларів США за транзакцію).
2. PayPal
PayPal широко відомий і користується довірою, що робить його чудовим вибором для міжнародних компаній та фрілансерів. Він особливо популярний серед споживачів у Новій Зеландії завдяки своїм безпечним транзакціям та захисту покупців. Сильні сторони PayPal включають впізнаваність бренду, просту інтеграцію та відсутність щомісячних зборів за базові рахунки. Однак його збори за міжнародні транзакції можуть бути вищими, і клієнтам може знадобитися залишити ваш сайт, щоб завершити платежі.
3. POLi
POLi — найпопулярніший вибір для компаній, які шукають банківські перекази з низькою комісією. Він дозволяє клієнтам здійснювати прямі банківські перекази без необхідності використання кредитної картки. Цей варіант широко використовується в Новій Зеландії для державних послуг, бронювання квитків та оплати комунальних послуг. Доступність та зручність POLi є основними перевагами, але він обмежено представлений за межами Нової Зеландії та пропонує менший захист від повернення платежів, ніж інші методи.
4. Windcave (раніше Payment Express)
Windcave пропонує комплексне рішення для компаній, які потребують інтеграції як в Інтернеті, так і в точках продажу. Відомий своїми надійними функціями безпеки та детальною звітністю, Windcave ідеально підходить для компаній, яким потрібне розширене налаштування. Незважаючи на високу продуктивність, Windcave може вимагати технічної підтримки для налаштування та поставляється з щомісячною платою.
5. Square
Square – відмінний варіант для малого бізнесу та стартапів. Він пропонує прозоре ціноутворення, простий у використанні інтерфейс та безшовну інтеграцію з POS-системами. Структура Square без щомісячної плати робить його привабливим для підприємств, які лише розпочинають свою діяльність. Проте транзакції з ручним введенням спричиняють вищі комісії, а підтримка складних платіжних систем обмежена.
6. Apple Pay
Для підприємств з клієнтами, що в першу чергу використовують мобільні пристрої, Apple Pay забезпечує швидкий та безпечний процес оплати безпосередньо з iPhone та Apple Watch. Apple Pay полегшує процес оплати без додаткових комісій для продавців. Однак він обмежений користувачами Apple і потребує сумісності з пристроями, що може обмежити його охоплення.
7. Google Pay
Подібно до Apple Pay, Google Pay пропонує оптимізований досвід для користувачів Android. Він швидкий та безпечний, без додаткових комісій для продавців. Однак його залежність від облікових записів Google може обмежити охоплення клієнтів у порівнянні з ширшими варіантами, такими як кредитні картки або POLi.
8. Afterpay
Роздрібні торговці, які прагнуть збільшити продажі за допомогою опцій «купи зараз, заплати пізніше», знайдуть Afterpay привабливим. Ця послуга дозволяє клієнтам розбити свої покупки на чотири безвідсоткові платежі, тоді як продавці отримують повну оплату авансом. Afterpay може підвищити коефіцієнт конверсії клієнтів, але тягне за собою вищі торгові комісії, ніж стандартні транзакції.
9. Laybuy
Ще одна сильна платформа “купи зараз, заплати пізніше” – Laybuy. Вона особливо популярна серед молоді та дозволяє клієнтам платити шістьма щотижневими платежами. Продавці одержують повну оплату негайно, що покращує грошовий потік. Проте комісії Laybuy можуть перевищувати комісії традиційних платіжних шлюзів.
10. Humm (раніше Oxipay)
Humm ідеально підходить для компаній, що продають дорогі товари, такі як електроніка, меблі та професійні послуги. Він пропонує розширені плани оплати, забезпечуючи гнучкість для клієнтів, водночас гарантуючи продавцям отримання авансу. Однак обмежена глобальна присутність Humm може знизити його привабливість для міжнародних продажів.
11. Payoneer
Payoneer – універсальний варіант для фрілансерів та компаній, що займаються міжнародними платежами. Він дозволяє легко переказувати кошти у кількох валютах, що робить його економічно ефективним рішенням для міжнародних транзакцій. Хоча його комісії зазвичай низькі, комісії зняття коштів можуть накопичуватися з часом.
12. Wise (раніше TransferWise)
Wise пропонує недорогі міжнародні переклади з реальними обмінними курсами, що робить його чудовим варіантом для компаній, які працюють із закордонними постачальниками або клієнтами. Прозорі збори та конкурентоспроможні курси обміну валют Wise є основними перевагами, хоча відсутність прямої інтеграції з електронною комерцією може обмежити його корисність для деяких компаній.
Як вибрати правильний спосіб оплати
Вибір найкращого способу оплати вимагає розуміння переваг ваших клієнтів та операційних потреб вашого бізнесу. Наприклад, технічно підковані клієнти можуть віддати перевагу цифровим гаманцям, таким як Apple Pay або Google Pay, тоді як традиційні покупці можуть віддати перевагу банківським переказам, таким як POLi або Windcave. Інтернет-магазинам слід віддавати пріоритет гнучким платформам, таким як Stripe або PayPal, тоді як компанії, які пропонують підписки, можуть знайти підтримку регулярних платежів Stripe особливо корисною. Для покупок на більш високу вартість Humm чи Laybuy можуть бути добрим вибором.
Оцінка зборів має вирішальне значення, оскільки транзакційні збори, щомісячні витрати та міжнародні збори можуть суттєво вплинути на ваш прибуток. Ключовим фактором є баланс доступності з такими функціями, як захист від шахрайства та розширені інструменти звітності. Інтеграція також має бути фактором — деякі платіжні рішення легко підключаються до платформ, таких як Shopify або WooCommerce, тоді як інші можуть вимагати більш технічного налаштування. Зрештою, віддайте пріоритет безпеки та зручності для споживачів. Відповідність PCI, шифрування та захист від шахрайства мають важливе значення для захисту вашого підприємства. Забезпечення швидкого та інтуїтивно зрозумілого процесу оформлення замовлення може скоротити кількість відмов від покупок та підвищити конверсію. Пропозиція кількох варіантів переказу коштів дозволяє вам задовольняти різні переваги клієнтів, підвищуючи ваші шанси на укладання угоди.
Нові тенденції у сфері онлайн-платежів
Сфера цифрових платежів швидко розвивається. Криптовалютні витрати набирають популярності серед технічно підкованих споживачів, пропонуючи безпечні транзакції з низькими комісіями. Цифрові гаманці, такі як Apple Pay та Google Pay, набувають все більшого поширення, особливо для мобільних покупок. Крім того, методи біометричної автентифікації підвищують безпеку та забезпечують більш швидку оплату. Іти в ногу з цими тенденціями може допомогти компаніям залишатися конкурентоспроможними та відповідати очікуванням клієнтів.
Місцеві міркування для новозеландських компаній
Ринок Нової Зеландії має унікальні характеристики, які слід враховувати компаніям. POLi залишається популярним вибором через свою сильну місцеву присутність. Крім того, швидко ростуть такі сервіси «купи зараз, заплати пізніше», як Afterpay та Laybuy. Компанії, які прагнуть міжнародного розширення, повинні переконатися, що вибрана ними платіжна платформа ефективно підтримує транскордонні транзакції. Облік цих місцевих тенденцій може підвищити довіру клієнтів та підвищити коефіцієнт конверсії.
Майбутнє електронної комерції у Новій Зеландії
Майбутнє електронної комерції у Новій Зеландії є багатообіцяючим, і цифрові платежі відіграють центральну роль. Оскільки переваги споживачів зміщуються у бік безперебійних та швидких варіантів переказу коштів, компанії мають впроваджувати гнучкі рішення, щоб залишатися актуальними. Інвестиції в безпечні, універсальні платформи та використання нових платіжних технологій дозволять компаніям забезпечити довгострокове зростання та успіх.
Висновок
Вибір правильного рішення для онлайн-платежів для вашого підприємства у Новій Зеландії може підвищити задоволеність клієнтів та покращити продажі. Ретельно оцініть кожен варіант на основі вашої бізнес-моделі, обсягу транзакцій та переваг клієнтів. Вибравши правильне поєднання способів оплати, ви можете забезпечити зручність, безпеку та гнучкість для своїх клієнтів.