Los estándares de la industria se desarrollan con el objetivo de unificar los sistemas de gestión, integrándolos entre sí, optimizando así los procesos de administración empresarial. La base de esta norma es un enfoque de proceso – identificación de la actividad de la empresa, incluyendo la gestión de la calidad en sí y el análisis de los métodos de gestión de estos procesos. ISO 29001 es una especificación técnica desarrollada para las industrias de petróleo, petroquímica y gas. El objetivo de este documento es la introducción y el cumplimiento de todos los requisitos básicos del sistema de gestión de la calidad en las empresas, cuya actividad directa es el desarrollo y procesamiento de los recursos de petróleo y gas. Esta norma de enfoque restringido se basa en el postulado normativo general – ISO 9001. La implantación del sistema, acompañado de documentación y certificación, confirma la competencia de los fabricantes y garantiza el cumplimiento de los requisitos de los clientes potenciales en este ámbito.
Alcance de influencia ISO 9001
Las industrias del petróleo, el gas y la petroquímica tienen ciertas características que deben tenerse en cuenta a la hora de estandarizar los procesos de gestión de la calidad. Estas industrias implican procesos potencialmente peligrosos para el procesamiento de combustibles, líquidos y gases. Es responsabilidad de cada empresa garantizar la seguridad de los empleados involucrados en estos procesos, los usuarios finales y la población, así como un nivel adecuado de protección ambiental, manteniendo la continuidad y la rentabilidad del ciclo de producción. La norma ISO 29001 abarca las siguientes categorías.
- Reparación de equipos y mantenimiento de materiales de calidad adecuada.
- Investigación de recursos minerales.
- Desarrollo de campos, extracción de petróleo, minerales y otras materias primas.
- Limpieza de materias primas (petróleo, gas, etc.).
- Venta de petróleo, gas y otros minerales, y productos de ellos.
- Mantenimiento y relación entre los procesos anteriores.
Beneficios de la certificación ISO 9001
¿Cuáles son las ventajas de implementar ISO 29001?
- Aumentar la lealtad a la empresa por parte de los clientes, socios y organismos de control.
- Proporcionar un alto nivel de atractivo de la compañía para los accionistas e inversores actuales y potenciales.
- Formación de una imagen positiva de la empresa en los medios de comunicación, los consumidores y el público.
- Ventaja competitiva en los mercados nacionales e internacionales.
- Aumentar las posibilidades de ganar en subastas.
- Minimizar el porcentaje de rechazo de productos, mejorar la calidad de las materias primas y productos.
- Reducción de los gastos no planificados asociados con problemas de productos de baja calidad (devoluciones, compensación por daños debido a la recepción de productos de mala calidad, multas y otros pagos, costos de retiro y eliminación de lotes de baja calidad).
- Mejorar la eficiencia de los procesos de gestión y la flexibilidad de adaptarlos a las condiciones cambiantes.
- La posibilidad de obtener mejores condiciones para asegurar, obtener préstamos, etc.
Aspectos adicionales de ISO 29001
- Mejoración de reputación y nivel de confianza. ISO es un estándar internacional y esto es considerado por los participantes del mercado en todo el mundo.
- Optimización de gastos. Un sistema de gestión de calidad adecuado permite simplificar los procesos de trabajo, minimizar los defectos de fabricación y alinear el proceso para mejorar continuamente la calidad.
- Crecimiento de ventas. La implementación del sistema de gestión de calidad permite a los clientes alcanzar la máxima calidad de los servicios prestados, ampliar el mercado de ventas y aumentar el número de contratos con grandes clientes.
Este tipo de certificación se recomienda, en particular, para las empresas dedicadas a las obras geológicas, la extracción, el transporte y el almacenamiento de materias primas de hidrocarburos, las operaciones de refinado de gas y petróleo, los proveedores y reparadores de equipos industriales. Un elemento clave de la norma ISO 29001 para el suministro de bienes relacionados es el sistema de control de calidad utilizado por el proveedor de bienes y el proveedor de servicios.
Además de obtener la certificación internacional para su empresa, también puede considerar ofertas en las categorías de empresas establecidas y licencias en venta.