गोपनीयता नीति

1. परिचय

Eternity Law International अपने ग्राहकों, संभावित ग्राहकों, व्यावसायिक भागीदारों, वेबसाइट आगंतुकों और अन्य व्यक्तियों की गोपनीयता और निजता का सम्मान करता है, जिनके व्यक्तिगत डेटा का वह प्रसंस्करण करता है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट, संग्रहीत और संरक्षित किया जाता है, जब कोई व्यक्ति:

• www.eternitylaw.com (“वेबसाइट”) पर जाता है या उसके साथ इंटरैक्ट करता है;
• कोई पूछताछ या संपर्क फ़ॉर्म जमा करता है;
• ईमेल, टेलीफोन, मैसेजिंग एप्लिकेशन, सोशल मीडिया या अन्य संचार माध्यमों के माध्यम से Eternity Law International से संपर्क करता है;
• पेशेवर, परामर्श, कानूनी सहायता, कॉर्पोरेट, अनुपालन, लाइसेंसिंग, IT या संबंधित सेवाओं का अनुरोध करता है या उन्हें प्राप्त करता है;
• हमारे विज्ञापन या मार्केटिंग अभियानों के साथ इंटरैक्ट करता है; या
• अन्यथा हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करता है।

यह गोपनीयता नीति वेबसाइट पर प्रकाशित सार्वजनिक प्रस्ताव समझौते का अभिन्न और अविभाज्य हिस्सा है और इसे सार्वजनिक प्रस्ताव समझौते के साथ पढ़ा और व्याख्यायित किया जाना चाहिए। सार्वजनिक प्रस्ताव समझौते को स्वीकार करके और/या वेबसाइट अथवा उसके माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति की शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण और संरक्षण के संबंध में इस गोपनीयता नीति और सार्वजनिक प्रस्ताव समझौते के बीच किसी भी असंगति की स्थिति में, इस गोपनीयता नीति के प्रावधान लागू होंगे।

2. डेटा नियंत्रक

Eternity Law International निम्नलिखित संस्थाओं के माध्यम से कार्य करता है:

EL INTERNATIONAL LLC
पंजीकरण संख्या: 404647735
पंजीकृत पता: Georgia, Tbilisi, Mtatsminda district, Revaz Tabukashvili Str., N 45, area N 7

और

ELI GLOBAL LTD
कंपनी संख्या: 12586107
पंजीकृत कार्यालय: 85 Great Portland Street, First Floor, London, United Kingdom, W1W 7LT.

परिस्थितियों के आधार पर, संबंधित Eternity Law International संस्था स्वतंत्र रूप से डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकती है या, जहाँ प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण संयुक्त रूप से किया जाता है, किसी अन्य Eternity Law International संस्था के साथ संयुक्त रूप से कार्य कर सकती है।

किसी विशेष पेशेवर संलग्नता के संबंध में प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार संस्था सामान्यतः उस संस्था के अनुरूप होगी, जिसका उल्लेख संबंधित चालान, संलग्नता पत्र, कोटेशन, सेवा समझौते या अन्य संविदात्मक दस्तावेज़ों में किया गया है।

वेबसाइट प्रशासन, मार्केटिंग, विज्ञापन, विश्लेषण और लीड-प्रबंधन गतिविधियों के लिए व्यक्तिगत डेटा को आवश्यकतानुसार एक या अधिक Eternity Law International संस्थाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है।

3. हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

इंटरैक्शन की प्रकृति के आधार पर, हम व्यक्तिगत डेटा की निम्नलिखित श्रेणियाँ एकत्र और संसाधित कर सकते हैं:

3.1 पहचान और संपर्क जानकारी

इसमें निम्न शामिल हो सकते हैं:

• नाम और उपनाम;
• कंपनी का नाम और पद;
• ईमेल पता;
• टेलीफोन नंबर;
• डाक या व्यावसायिक पता;
• निवास या व्यावसायिक गतिविधि का देश;
• आंतरिक ग्राहक या CRM पहचानकर्ता।

3.2 ग्राहक और पेशेवर जानकारी

जहाँ सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हो, हम निम्न जानकारी संसाधित कर सकते हैं:

• कॉर्पोरेट और स्वामित्व संबंधी जानकारी;
• पहचान और KYC दस्तावेज़;
• निदेशकों, शेयरधारकों, लाभकारी मालिकों और अधिकृत प्रतिनिधियों से संबंधित जानकारी;
• ग्राहक की व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित जानकारी;
• नियामक, लाइसेंसिंग और अनुपालन संबंधी जानकारी;
• वित्तीय और लेनदेन संबंधी जानकारी;
• संलग्नता के संबंध में प्रदान किया गया पत्राचार और दस्तावेज़।

3.3 वेबसाइट और तकनीकी जानकारी

जब कोई व्यक्ति वेबसाइट पर जाता है या उसके साथ इंटरैक्ट करता है, तो हम निम्न जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• IP पता;
• ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी;
• तकनीकी जानकारी से प्राप्त अनुमानित स्थान;
• रेफ़र करने वाली वेबसाइट;
• देखे गए वेबसाइट पृष्ठ;
• दौरे की तारीख और समय;
• कुकी और समान तकनीकी पहचानकर्ता;
• विज्ञापन और एट्रिब्यूशन पहचानकर्ता;
• Google Click ID (GCLID) और समान अभियान पहचानकर्ता;
• विज्ञापनों और वेबसाइट फ़ॉर्म के साथ इंटरैक्शन से संबंधित जानकारी।

3.4 मार्केटिंग और कन्वर्ज़न जानकारी

जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमति हो, हम निम्न से संबंधित जानकारी संसाधित कर सकते हैं:

• वह स्रोत जिसके माध्यम से ग्राहक या संभावित ग्राहक ने हमसे संपर्क किया;
• विज्ञापन अभियान, विज्ञापन या कीवर्ड एट्रिब्यूशन;
• पूछताछ और लीड्स;
• क्या कोई लीड योग्य लीड या ग्राहक बनी;
• खरीद या कन्वर्ज़न की स्थिति;
• कन्वर्ज़न की तारीख;
• लेनदेन या कन्वर्ज़न का मूल्य;
• CRM स्थिति;
• मार्केटिंग प्राथमिकताएँ और सहमति की स्थिति।

4. व्यक्तिगत डेटा के स्रोत

हम व्यक्तिगत डेटा निम्न स्रोतों से प्राप्त कर सकते हैं:

• सीधे संबंधित व्यक्ति से;
• वेबसाइट फ़ॉर्म के माध्यम से;
• हमारे CRM और आंतरिक प्रणालियों के माध्यम से;
• ईमेल, टेलीफोन, मैसेजिंग एप्लिकेशन या सोशल मीडिया के माध्यम से;
• उस कंपनी या प्रतिनिधि से जो व्यक्ति की ओर से कार्य कर रहा हो;
• सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से, जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो;
• पेशेवर सलाहकारों और सेवा प्रदाताओं से;
• विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म और विश्लेषण तकनीकों के माध्यम से;
• कुकी और समान तकनीकों के माध्यम से, लागू सहमति आवश्यकताओं के अधीन।

जहाँ व्यक्तिगत डेटा सीधे संबंधित व्यक्ति से प्राप्त नहीं किया गया है, वहाँ आवश्यक होने पर हम लागू डेटा संरक्षण कानून द्वारा अपेक्षित जानकारी प्रदान करेंगे।

5. प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार

हम व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल तब करते हैं जब उपयुक्त कानूनी आधार उपलब्ध हो।

परिस्थितियों के आधार पर, कानूनी आधार में निम्न शामिल हो सकते हैं:

5.1 अनुबंध का निष्पादन

हम व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण वहाँ कर सकते हैं जहाँ यह निम्न के लिए आवश्यक हो:

• सेवाओं के अनुरोध का उत्तर देने के लिए;
• प्रस्ताव या संलग्नता तैयार करने के लिए;
• पेशेवर सेवाएँ प्रदान करने के लिए;
• ग्राहक संबंध का प्रबंधन करने के लिए;
• भुगतान संसाधित करने के लिए;
• संलग्नता के संबंध में संवाद करने के लिए; या
• हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए।

5.2 कानूनी दायित्वों का अनुपालन

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण निम्न के लिए आवश्यक होने पर किया जा सकता है:

• लेखांकन और कर संबंधी दायित्व;
• मनी लॉन्ड्रिंग रोधी और अनुपालन आवश्यकताएँ;
• धोखाधड़ी की रोकथाम;
• नियामक आवश्यकताएँ;
• प्रतिबंध संबंधी जाँच;
• अदालतों, नियामकों या सार्वजनिक प्राधिकरणों के वैध अनुरोधों का उत्तर देना;
• कानून द्वारा आवश्यक अभिलेख स्थापित करना या बनाए रखना।

5.3 वैध हित

जहाँ लागू कानून अनुमति देता है, हम अपने वैध हितों के लिए आवश्यक होने पर व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• हमारे व्यवसाय का प्रबंधन और विकास;
• ग्राहकों और व्यावसायिक संपर्कों के साथ संबंध बनाए रखना;
• हमारी सेवाओं में सुधार करना;
• हमारी वेबसाइट और IT प्रणालियों का प्रशासन करना;
• नेटवर्क और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करना;
• धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाना;
• विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापना;
• व्यावसायिक प्रदर्शन का विश्लेषण करना;
• CRM अभिलेख बनाए रखना;
• कुछ व्यवसाय-से-व्यवसाय मार्केटिंग गतिविधियाँ करना;
• कानूनी दावों को स्थापित करना, उनका प्रयोग करना या उनका बचाव करना।

वैध हितों पर निर्भर होने से पहले, हम प्रसंस्करण की प्रकृति, उसकी आवश्यकता और संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों एवं हितों पर उसके प्रभाव पर विचार करते हैं।

5.4 सहमति

जहाँ सहमति आवश्यक है, हम निम्न उद्देश्यों सहित सहमति पर निर्भर कर सकते हैं:

• गैर-आवश्यक कुकी और समान तकनीकें;
• व्यक्तिगत विज्ञापन;
• प्रत्यक्ष इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग के कुछ प्रकार;
• Customer Match या समान विज्ञापन ऑडियंस कार्यक्षमता;
• जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, विज्ञापन वैयक्तिकरण के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग।

सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है, और इससे सहमति वापस लेने से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होगी।

6. विज्ञापन, Google Ads और कन्वर्ज़न मापन

हम विज्ञापन और मापन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें Google द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ भी शामिल हैं, ताकि यह समझा जा सके कि उपयोगकर्ता हमारे विज्ञापन और वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन तथा सुधार किया जा सके।

उपयोग की जाने वाली तकनीकों और व्यक्ति की सहमति प्राथमिकताओं के आधार पर, इसमें निम्न जानकारी का प्रसंस्करण शामिल हो सकता है:

• ईमेल पते;
• टेलीफोन नंबर;
• GCLID और समान विज्ञापन पहचानकर्ता;
• कन्वर्ज़न की तारीखें;
• कन्वर्ज़न मूल्य;
• लीड या ग्राहक की स्थिति;
• अभियान और विज्ञापन संबंधी जानकारी;
• वेबसाइट इंटरैक्शन डेटा;
• सहमति संकेत।

6.1 Customer Match

जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमति हो और आवश्यक सहमति प्राप्त की गई हो, हम Google Ads Customer Match या समान विज्ञापन कार्यक्षमता के लिए प्रथम-पक्ष ग्राहक जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

इसमें ईमेल पता या टेलीफोन नंबर जैसे पहचानकर्ताओं को सुरक्षित रूप से किसी विज्ञापन प्रदाता को भेजना शामिल हो सकता है, ताकि उनका उसके अपने उपयोगकर्ता अभिलेखों से मिलान किया जा सके।

जहाँ तकनीकी रूप से समर्थित हो, पहचानकर्ताओं को भेजने से पहले हैश किया जा सकता है।

हम ग्राहकों की संपर्क जानकारी विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते।

Customer Match के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग केवल तब किया जाता है जब हमारे पास उपयुक्त कानूनी आधार हो और उन न्यायक्षेत्रों में जहाँ सहमति आवश्यक है, केवल तब जब उचित सहमति प्राप्त की गई हो।

व्यक्ति किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं या प्रत्यक्ष मार्केटिंग के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं।

6.2 उन्नत कन्वर्ज़न और ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न मापन

हम यह निर्धारित करने के लिए उन्नत कन्वर्ज़न या ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं कि क्या किसी विज्ञापन इंटरैक्शन के परिणामस्वरूप पूछताछ, योग्य लीड, खरीद या अन्य कन्वर्ज़न हुआ।

इन उद्देश्यों के लिए ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, GCLID, कन्वर्ज़न की तारीख और कन्वर्ज़न मूल्य जैसी जानकारी Google या किसी अन्य विज्ञापन प्रदाता को भेजी जा सकती है।

जहाँ लागू हो, ग्राहक पहचानकर्ता हैश किए गए रूप में भेजे जाते हैं।

ऐसे प्रसंस्करण का उद्देश्य है:

• पूछताछ और खरीद को विज्ञापन अभियानों से जोड़ना;
• विज्ञापन प्रदर्शन को मापना;
• कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग में सुधार करना;
• विज्ञापन व्यय को अनुकूलित करना; और
• हमारे विज्ञापन की प्रासंगिकता और प्रभावशीलता में सुधार करना।

6.3 विज्ञापन संबंधी सहमति

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या अन्य ऐसे न्यायक्षेत्रों में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए जहाँ सहमति आवश्यक है, सहमति की आवश्यकता वाली विज्ञापन तकनीकों का उपयोग केवल उपयोगकर्ता द्वारा किए गए सहमति विकल्पों के अनुसार किया जाएगा।

जहाँ लागू हो, सहमति की स्थिति तकनीकी सहमति संकेतों के माध्यम से विज्ञापन प्रदाताओं को भेजी जा सकती है।

विज्ञापन संबंधी सहमति से इनकार करना या उसे वापस लेना किसी व्यक्ति को वेबसाइट की आवश्यक कार्यक्षमता का उपयोग करने या हमारी सेवाओं का अनुरोध करने से नहीं रोकेगा।

7. कुकी और समान तकनीकें

वेबसाइट कुकी, पिक्सेल, टैग, लोकल स्टोरेज और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

इनमें शामिल हो सकते हैं:

अत्यावश्यक तकनीकें

सुरक्षा, वेबसाइट संचालन और आवश्यक कार्यक्षमता के लिए आवश्यक।

विश्लेषणात्मक तकनीकें

वेबसाइट के उपयोग को समझने और वेबसाइट के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए उपयोग की जाती हैं।

विज्ञापन और कन्वर्ज़न तकनीकें

विज्ञापन अभियानों को मापने, कन्वर्ज़न का एट्रिब्यूशन करने, विज्ञापन ऑडियंस बनाने या मापने और, जहाँ सहमति दी गई हो, विज्ञापन को वैयक्तिकृत करने के लिए उपयोग की जाती हैं।

गैर-आवश्यक कुकी और समान तकनीकों को लागू सहमति आवश्यकताओं के अनुसार सक्रिय किया जाएगा।

जहाँ उपलब्ध हो, उपयोगकर्ता वेबसाइट के कुकी सहमति तंत्र के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताएँ बदल या वापस ले सकते हैं।

8. व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

जहाँ आवश्यक हो, हम व्यक्तिगत डेटा निम्न प्राप्तकर्ताओं को प्रकट कर सकते हैं:

• अन्य Eternity Law International संस्थाएँ;
• कर्मचारी और अधिकृत कार्मिक;
• वकील, सलाहकार, लेखाकार और अन्य पेशेवर सलाहकार;
• CRM, होस्टिंग, क्लाउड स्टोरेज, साइबर सुरक्षा और IT सेवा प्रदाता;
• संचार और ईमेल सेवा प्रदाता;
• जहाँ आवश्यक हो, भुगतान और बैंकिंग सेवा प्रदाता;
• जहाँ अनुमति हो, Google सहित विश्लेषण और विज्ञापन प्रदाता;
• अनुरोधित सेवाओं को प्रदान करने में शामिल ठेकेदार और पेशेवर भागीदार;
• जहाँ प्रकटीकरण कानूनी रूप से आवश्यक हो, सार्वजनिक प्राधिकरण, नियामक, कानून प्रवर्तन निकाय या अदालतें।

परिस्थितियों के आधार पर प्राप्तकर्ता हमारे निर्देशों पर कार्य करने वाले प्रोसेसर या स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकते हैं।

हम अपनी ओर से व्यक्तिगत डेटा संभालने वाले प्रोसेसरों से उचित गोपनीयता, सुरक्षा और डेटा संरक्षण उपाय लागू करने की अपेक्षा करते हैं।

9. Google और अन्य विज्ञापन प्रदाता

जब हम Google की विज्ञापन या मापन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो Google अपनी स्वयं की गोपनीयता और डेटा संरक्षण शर्तों के अनुसार जानकारी संसाधित कर सकता है।

सक्रिय सेवाओं के आधार पर, Google हैश किए गए ग्राहक पहचानकर्ता, विज्ञापन पहचानकर्ता, सहमति संकेत, वेबसाइट इंटरैक्शन जानकारी और कन्वर्ज़न डेटा प्राप्त कर सकता है।

हम इन सेवाओं को इस उद्देश्य से कॉन्फ़िगर करते हैं कि प्रसंस्करण को उन उद्देश्यों तक सीमित रखा जाए जिन्हें हमने अधिकृत किया है और जो लागू कानून द्वारा अनुमत हैं।

Google या किसी अन्य विज्ञापन प्रदाता का उपयोग करने का अर्थ यह नहीं है कि हम अपनी ग्राहक डेटाबेस बेचते हैं या उस तक असीमित पहुँच प्रदान करते हैं।

10. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Eternity Law International और उसके सेवा प्रदाताओं की अंतरराष्ट्रीय प्रकृति के कारण, व्यक्तिगत डेटा संबंधित व्यक्ति के निवास देश के बाहर के देशों में संसाधित किया जा सकता है, जिसमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम के बाहर के देश भी शामिल हैं।

जहाँ लागू डेटा संरक्षण कानून अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए सुरक्षा उपायों की आवश्यकता करता है, हम उपयुक्त तंत्रों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हो सकते हैं:

• पर्याप्तता संबंधी निर्णय;
• मानक संविदात्मक धाराएँ (Standard Contractual Clauses);
• UK International Data Transfer Agreement या UK Addendum;
• अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्र; या
• कानून द्वारा अनुमत कोई अन्य लागू अपवाद।

जहाँ उचित हो, अतिरिक्त तकनीकी या संगठनात्मक सुरक्षा उपाय भी लागू किए जा सकते हैं।

11. डेटा का संरक्षण

व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखा जाता है जितना उन उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जिसमें कानूनी, लेखांकन, नियामक, संविदात्मक और विवाद-समाधान संबंधी उद्देश्य शामिल हैं।

जानकारी की प्रकृति के आधार पर संरक्षण अवधि अलग-अलग हो सकती है।

उपयुक्त संरक्षण अवधि निर्धारित करते समय, हम निम्न पर विचार करते हैं:

• डेटा की प्रकृति और संवेदनशीलता;
• प्रसंस्करण का उद्देश्य;
• लागू सीमा अवधि;
• कानूनी और नियामक आवश्यकताएँ;
• क्या जानकारी किसी चालू ग्राहक संबंध के लिए अभी भी आवश्यक है।

मार्केटिंग जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाएगी जितना मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो या जब तक व्यक्ति सहमति वापस नहीं लेता या लागू आपत्ति के अधिकार का प्रयोग नहीं करता।

जहाँ आवश्यक हो, सीमित जानकारी एक suppression list में रखी जा सकती है ताकि मार्केटिंग पर आपत्ति या सहमति वापस लेने का सम्मान आगे भी सुनिश्चित किया जा सके।

12. सुरक्षा

हम व्यक्तिगत डेटा को निम्न से सुरक्षित रखने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:

• अनधिकृत पहुँच;
• आकस्मिक या गैरकानूनी विनाश;
• हानि;
• परिवर्तन;
• अनधिकृत प्रकटीकरण; और
• अन्य गैरकानूनी प्रसंस्करण।

इन उपायों में पहुँच नियंत्रण, गोपनीयता दायित्व, सुरक्षा निगरानी, उचित प्रमाणीकरण उपाय, ग्राहक फ़ाइलों तक सीमित पहुँच, बैकअप प्रक्रियाएँ और डेटा की प्रकृति के अनुरूप अन्य सुरक्षा नियंत्रण शामिल हो सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच केवल उन कर्मचारियों और सेवा प्रदाताओं तक सीमित है जिन्हें वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐसी पहुँच की आवश्यकता होती है।

13. गोपनीय और पेशेवर जानकारी

पेशेवर सेवाओं के संबंध में प्रदान की गई जानकारी, जहाँ लागू हो, संविदात्मक गोपनीयता दायित्वों, पेशेवर गोपनीयता या कानूनी पेशेवर विशेषाधिकार के अधीन भी हो सकती है।

इस गोपनीयता नीति में कुछ भी ऐसी जानकारी पर लागू किसी विशेषाधिकार, गोपनीयता दायित्व या अन्य कानूनी संरक्षण के त्याग के रूप में अभिप्रेत नहीं है।

14. व्यक्तियों के अधिकार

लागू कानून और संबंधित अपवादों के अधीन, व्यक्तियों को निम्न अधिकार हो सकते हैं:

• यह पुष्टि प्राप्त करना कि हम उनके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण करते हैं या नहीं;
• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करना;
• गलत या अधूरे डेटा को सुधारने का अनुरोध करना;
• व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करना;
• प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करना;
• वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करना;
• प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर किसी भी समय आपत्ति करना;
• जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, किसी भी समय सहमति वापस लेना;
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना;
• सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।

प्रत्यक्ष मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति का लागू कानून के अनुसार सम्मान किया जाएगा।

हम अधिकार संबंधी अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान सत्यापित करने के लिए उचित जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

15. स्वचालित प्रसंस्करण और प्रोफाइलिंग

विज्ञापन और विश्लेषण प्रणालियाँ वेबसाइट इंटरैक्शन, पूछताछ, विज्ञापन इंटरैक्शन या कन्वर्ज़न घटनाओं से संबंधित जानकारी का स्वचालित रूप से विश्लेषण कर सकती हैं।

इसका उपयोग निम्न के लिए किया जा सकता है:

• विज्ञापन की प्रभावशीलता मापने के लिए;
• उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन ऑडियंस में समूहित करने के लिए;
• विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित करने के लिए; या
• यह निर्धारित करने के लिए कि कौन-से विज्ञापन अधिक प्रासंगिक हो सकते हैं।

हम केवल स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित ऐसे निर्णयों का उपयोग नहीं करते जो व्यक्तियों पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हों, जब तक कि लागू कानून इसकी अनुमति न देता हो और उचित सुरक्षा उपाय लागू न किए गए हों।

16. प्रत्यक्ष मार्केटिंग

जहाँ कानून द्वारा अनुमति हो, हम मौजूदा या संभावित व्यावसायिक ग्राहकों से उन सेवाओं के संबंध में संपर्क कर सकते हैं जो उनके लिए उचित रूप से प्रासंगिक हो सकती हैं।

जहाँ कानूनी रूप से सहमति आवश्यक हो, प्रत्यक्ष मार्केटिंग संचार केवल आवश्यक सहमति प्राप्त करने के बाद ही भेजे जाएंगे।

प्रत्येक व्यक्ति को किसी भी समय प्रत्यक्ष मार्केटिंग पर आपत्ति करने का अधिकार है।

मार्केटिंग प्राथमिकताओं को किसी संचार में दिए गए unsubscribe तंत्र का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके बदला जा सकता है।

मार्केटिंग से बाहर निकलने से उन संचारों पर प्रभाव नहीं पड़ेगा जो सेवाएँ प्रदान करने या मौजूदा संविदात्मक संबंध का प्रशासन करने के लिए आवश्यक हैं।

17. बच्चे

हमारी सेवाएँ व्यवसायों और पेशेवर या व्यावसायिक क्षमता में कार्य करने वाले वयस्कों के लिए हैं।

हम जानबूझकर विज्ञापन या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने का प्रयास नहीं करते।

18. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में निम्न बदलावों को दर्शाने के लिए संशोधन कर सकते हैं:

• लागू कानून;
• हमारे व्यावसायिक संचालन;
• हमारी सेवाएँ;
• हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकें; या
• हमारी डेटा-प्रसंस्करण प्रक्रियाएँ।

अद्यतन संस्करण वेबसाइट पर नवीनतम संशोधन की तारीख के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

जहाँ कोई परिवर्तन सहमति पर आधारित प्रसंस्करण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, वहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम नई सहमति प्राप्त करेंगे।

19. संपर्क और डेटा संरक्षण अनुरोध

इस गोपनीयता नीति से संबंधित प्रश्न या व्यक्तिगत डेटा से संबंधित अनुरोध वेबसाइट पर प्रकाशित संपर्क विवरण के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।

डेटा संरक्षण अनुरोधों के लिए, व्यक्तियों को अपने अनुरोध की प्रकृति बतानी चाहिए और पर्याप्त जानकारी प्रदान करनी चाहिए ताकि हम संबंधित व्यक्तिगत डेटा का पता लगा सकें।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में स्थित व्यक्तियों को सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।

20. सार्वजनिक प्रस्ताव समझौते के साथ संबंध

यह गोपनीयता नीति वेबसाइट और हमारी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाले कानूनी ढाँचे का हिस्सा है।

जहाँ सार्वजनिक प्रस्ताव समझौता या वेबसाइट का कोई अन्य सामान्य दस्तावेज़ यह कहता है कि व्यक्तिगत डेटा कभी भी तृतीय पक्षों को प्रकट नहीं किया जाता या इसका उपयोग केवल सेवाओं के प्रदर्शन के लिए किया जाता है, ऐसी भाषा की व्याख्या इस गोपनीयता नीति के अधीन की जाएगी और यह प्रोसेसरों, पेशेवर सलाहकारों, विज्ञापन या विश्लेषण प्रदाताओं, नियामक प्राधिकरणों या ऊपर पहचाने गए अन्य प्राप्तकर्ताओं को वैध प्रकटीकरण को नहीं रोकेगी।

सभी मामलों में व्यक्तिगत डेटा केवल निर्दिष्ट और वैध उद्देश्यों के लिए तथा लागू डेटा संरक्षण कानून के अनुसार संसाधित किया जाएगा।