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Desarrollo de Términos de uso, Políticas de privacidad y otros documentos legales para recursos en línea basados en IA

Publicado:
agosto 12, 2025

Con la rápida transición del mundo hacia un entorno digital, la inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en un requisito previo para prestar servicios en línea. Por lo tanto, el aspecto jurídico de estas plataformas no sólo debe ser importante, sino obligatorio. Esto requiere no sólo la mejora tecnológica del producto – IA como SaaS (software como servicio), sino también el desarrollo de una base jurídica completa para ello. Eternity Law International ofrece apoyo legal completo para proyectos de TI y tecnología, incluyendo plataformas en línea que utilizan inteligencia artificial.

Por qué la documentación legal es importante para los proyectos de IA

Las tecnologías de IA que procesan y analizan enormes cantidades de datos se enfrentan a muchos desafíos legales. Los problemas más comunes son:

  • Tratamiento de datos personales;
  • Responsabilidad algorítmica;
  • Violaciones de los derechos de propiedad intelectual (PI);
  • Transferencia transfronteriza de datos;
  • Cumplimiento de las leyes internacionales de protección de datos, incluyendo GDPR, CCPA, UK DPA y otros.

La ausencia de términos de uso claros y conformes o una política de privacidad estructurada puede resultar en multas comerciales, interrupciones, daños a la reputación o acciones legales en diferentes jurisdicciones.

¿Qué debería incluir el apoyo jurídico de las plataformas de IA?

El equipo de Eternity Law International recomienda que la documentación legal para las plataformas en línea basadas en IA incluya los siguientes elementos:

Condiciones de uso

  • Identificación de las partes: propietario y usuarios de la plataforma;
  • Descripción de la funcionalidad del sistema basado en IA;
  • Limitación de la responsabilidad en caso de errores o fallos del AI;
  • Política de contenidos del usuario y normas de uso;
  • Procedimiento de modificación de las condiciones.

Política de privacidad

  • Qué datos se recogen, para qué fines y durante cuánto tiempo;
  • Si los datos se transmiten a terceros y por qué motivos;
  • Mecanismos para obtener el consentimiento de los usuarios al tratamiento de datos;
  • Derechos de los usuarios en virtud del GDPR/CCPA (acceso, corrección, eliminación, portabilidad);
  • Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Política de datos

  • Cómo utiliza el sistema de IA los datos de los usuarios;
  • Si los datos se utilizan para enseñar modelos de aprendizaje automático;
  • Medidas para garantizar la anonimización o seudonimización de los datos (si es necesario);
  • Principios de transparencia y medidas de seguridad.

Acuerdo de usuario/ Acuerdo de licencia

Condiciones de licencia de la plataforma o del software;
Protección de los derechos de propiedad intelectual;
Prohibición de la ingeniería inversa o copia no autorizada;Condiciones de terminación y solución de controversias.

Descargo de responsabilidad para el trabajo AI y contenido generado

Indicación de que la generación del contenido AI puede ser incompleta, inexacta o sensible;
Responsabilidad de los usuarios por el uso o la distribución de materiales de IA;
Limitación de la responsabilidad del proveedor de la plataforma por los resultados del contenido.

Riesgos legales y responsabilidad en el uso de la IA

Los sistemas de IA a menudo funcionan sin intervención humana directa, lo que plantea la pregunta: ¿quién es responsable de sus decisiones? El marco legal para compartir responsabilidades entre el propietario de la plataforma, los desarrolladores y los usuarios finales debe estar claramente definido en los documentos – especialmente cuando se utiliza la IA en industrias como la realidad virtual, fintech, telemedicina o análisis automático de datos.

Requisitos reglamentarios

En jurisdicciones clave como la UE, los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá y otros, los reguladores están endureciendo los requisitos para la transparencia de la IA, el uso de datos y los derechos del usuario. Por ejemplo:

  • El RGPD requiere que los usuarios estén informados sobre la toma de decisiones automatizada y tengan derecho a una revisión humana;
  • La Ley de IA de la UE (Ley de IA de la UE) introduce un enfoque basado en el riesgo para la regulación de la IA;
  • En los Estados Unidos, los reguladores están exigiendo transparencia sobre el uso de la IA en la calificación crediticia, la atención médica y el empleo.

Por lo tanto, la documentación jurídica no sólo debe informar a los usuarios sino también garantizar que se respeten las normas actuales y futuras.

Cómo podemos ayudarle

Eternity Law International tiene una amplia experiencia en el apoyo a empresas de tecnología, startups de IA y proveedores de SaaS en todas las etapas de su desarrollo. Ofrecemos los siguientes servicios:

  • Desarrollar términos de uso y política de privacidad individuales basados en su plataforma y jurisdicción;
  • Auditoría legal, consultoría sobre el cumplimiento del GDPR, CCPA y otras regulaciones de IA;
  • Preparación del contrato, política de uso de datos, EULA, NDA, SLA;
  • Selección de estructuras y licencias para empresas de IA y tecnología;
  • Protección de la propiedad intelectual: registro de derechos de autor, marcas registradas, logotipos, NDA;
  • Apoyo jurídico permanente a las empresas de IA durante la fase de creación y ampliación.

Si dirige una plataforma o está asociado con un proyecto de inteligencia artificial y necesita preparar documentación legal profesional u obtener soporte de cumplimiento, estamos aquí para ayudarlo. En Eternity Law International nos aseguraremos de que sus soluciones de IA sean innovadoras, escalables y al mismo tiempo cumplan con todos los estándares legales – tanto locales como internacionales.

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